Wie können wir helfen?
Häufig gestellte Fragen
Versicherungen inkl. Reiserücktritt/-abbruch bis 15 Tage vor Reiseantritt (kurzfristig 3 Werktage), ohne bis Abreise buchbar
Der Versicherungsschutz beginnt mit dem Abschluss der Reiseversicherung und endet zum darin vereinbarten Zeitpunkt.
Als Familie gelten maximal zwei Erwachsene sowie ggf. Kinder bis einschließlich 26 Jahre, solange sie sich in Ausbildung befinden.
Nein, ein Versicherungsabschluss ist nach Reisebeginn nicht mehr möglich.
Versicherungsschutz besteht je Reise bis 42 Tage. Reiserücktrittversicherung gilt unabhängig von der Reisedauer
Beide Tage gelten als volle Reisetage und müssen mit versichert werden.
Selbstbehalt: 20 % (min. 25 €) bei Rücktritt/Abbruch je Person/Objekt, 100 € bei Kranken-/Gepäckversicherung je Person/Objekt
Die Allgefahrendeckung schützt Sie umfassend vor allen unerwarteten, beleg- und nachweisbaren persönlichen Ereignissen
Bei einer betriebsbedingter Kündigung übernehmen wir im Rahmen der Reisegarantie den noch offenen Betrag Ihrer Reisebuchung
Die Versicherung gilt für alle Reisearten unabhängig davon, ob Sie mit dem Flugzeug, Schiff, Auto, Zug oder Bus unterwegs sind
Ist ein Rücktransport medizinisch sinnvoll und vertretbar, organisiert die Notrufzentrale diesen mit geeigneten Transportmitteln
Sind die Heilungs- und Genesungschancen in Deutschland höher als im Reiseland, ist ein Rücktransport sinnvoll und vertretbar.
Sowohl Pauschal- als auch Individualreisen sind versichert
Bei Unfall erstattet der Versicherer je Fall bis 10.000 € für Such-, Rettungs- oder Bergungskosten
Bei Unterversicherung zahlt die Versicherung nur anteilig nach dem Verhältnis von Versicherungssumme zu Reisepreis
Wir unterscheiden zwischen Personen bis einschließlich 64 Jahre und Personen ab 65 Jahren
Der Schutz der Einmalversicherung endet automatisch mit Reiseantritt oder vereinbartem Zeitpunkt; eine Kündigung ist nicht nötig
Eine Kündigung muss schriftlich bis spätestens einen Monat vor Fälligkeit per E-Mail an jahresversicherungen@mdt24.de erfolgen
Ja, eine Versicherung kann bis 15 Tage vor Reisebeginn abgeschlossen werden
Ja, die Jahresversicherung verlängert sich automatisch, wenn sie nicht mindestens einen Monat vor Ablauf gekündigt wird
Premium: 2.000 € Einzelperson, 4.000 € Familie/Objekt. Exzellent: 3.000 € Einzelperson, 6.000 € Familie/Objekt
Eine Aufstockung bestehender Versicherungen anderer Anbieter oder über Kreditkarten ist leider nicht möglich
Als Objekte zählen Ferienwohnungen, Fähren, Mietwagen, Wohnmobile, Hausboote, Autoreisezüge etc.
Bei Jahresversicherungen gilt der höchste Reisepreis, alle Reisen bis zu diesem Betrag sind im Versicherungsjahr abgedeckt
Die Reiserücktrittsversicherung greift bei Stornierung durch ein versichertes Ereignis, wenn Sie namentlich auf der Buchung stehen
Nein, diesbezüglich gibt es keine Eingrenzungen oder Ausschlüsse
Im Notfall erreichen Sie MDT telefonisch unter +49 (0)69 29802877-550.
Ihnen werden unter anderem die Kosten für nicht beanspruchte Reiseleistungen erstattet, wenn Sie vorzeitig abreisen müssen.
Das sind Angehörige der versicherten Person sowie Betreuer nicht mitreisender minderjähriger oder pflegebedürftiger Angehöriger
Nein, ein Abschluss nach Eintritt des Schadensfalls ist nicht möglich
Kontrolluntersuchungen sind regelmäßige medizinische Checks ohne konkreten Anlass und dienen nicht der Behandlung
Nein, zum Einreichen eines Schadens müssen alle Unterlagen vollständig und korrekt eingereicht werden
Als unerwartet gilt die Erkrankung, die nach Versicherungsbeginn erstmals auftritt
Das Team des Storno-Informations-Service informiert und berät Sie darüber, wann Sie stornieren sollten.
MDT travel arbeitet mit zahlreichen namhaften Versicherungskonzernen zusammen.
Fragen & Antworten
Allgemeine Fragen
Versicherungen inkl. Reiserücktritt/-abbruch bis 15 Tage vor Reiseantritt (kurzfristig 3 Werktage), ohne bis Abreise buchbar
Der Versicherungsschutz beginnt mit dem Abschluss der Reiseversicherung und endet zum darin vereinbarten Zeitpunkt.
Als Familie gelten maximal zwei Erwachsene sowie ggf. Kinder bis einschließlich 26 Jahre, solange sie sich in Ausbildung befinden.
Nein, ein Versicherungsabschluss ist nach Reisebeginn nicht mehr möglich.
Versicherungsschutz besteht je Reise bis 42 Tage. Reiserücktrittversicherung gilt unabhängig von der Reisedauer
Beide Tage gelten als volle Reisetage und müssen mit versichert werden.
Selbstbehalt: 20 % (min. 25 €) bei Rücktritt/Abbruch je Person/Objekt, 100 € bei Kranken-/Gepäckversicherung je Person/Objekt
Die Allgefahrendeckung schützt Sie umfassend vor allen unerwarteten, beleg- und nachweisbaren persönlichen Ereignissen
Bei einer betriebsbedingter Kündigung übernehmen wir im Rahmen der Reisegarantie den noch offenen Betrag Ihrer Reisebuchung
Die Versicherung gilt für alle Reisearten unabhängig davon, ob Sie mit dem Flugzeug, Schiff, Auto, Zug oder Bus unterwegs sind
Ist ein Rücktransport medizinisch sinnvoll und vertretbar, organisiert die Notrufzentrale diesen mit geeigneten Transportmitteln
Sind die Heilungs- und Genesungschancen in Deutschland höher als im Reiseland, ist ein Rücktransport sinnvoll und vertretbar.
Sowohl Pauschal- als auch Individualreisen sind versichert
Bei Unfall erstattet der Versicherer je Fall bis 10.000 € für Such-, Rettungs- oder Bergungskosten
Bei Unterversicherung zahlt die Versicherung nur anteilig nach dem Verhältnis von Versicherungssumme zu Reisepreis
Wir unterscheiden zwischen Personen bis einschließlich 64 Jahre und Personen ab 65 Jahren
Der Schutz der Einmalversicherung endet automatisch mit Reiseantritt oder vereinbartem Zeitpunkt; eine Kündigung ist nicht nötig
Eine Kündigung muss schriftlich bis spätestens einen Monat vor Fälligkeit per E-Mail an jahresversicherungen@mdt24.de erfolgen
Ja, eine Versicherung kann bis 15 Tage vor Reisebeginn abgeschlossen werden
Ja, die Jahresversicherung verlängert sich automatisch, wenn sie nicht mindestens einen Monat vor Ablauf gekündigt wird
Premium: 2.000 € Einzelperson, 4.000 € Familie/Objekt. Exzellent: 3.000 € Einzelperson, 6.000 € Familie/Objekt
Eine Aufstockung bestehender Versicherungen anderer Anbieter oder über Kreditkarten ist leider nicht möglich
Als Objekte zählen Ferienwohnungen, Fähren, Mietwagen, Wohnmobile, Hausboote, Autoreisezüge etc.
Bei Jahresversicherungen gilt der höchste Reisepreis, alle Reisen bis zu diesem Betrag sind im Versicherungsjahr abgedeckt
Die Reiserücktrittsversicherung greift bei Stornierung durch ein versichertes Ereignis, wenn Sie namentlich auf der Buchung stehen
Nein, diesbezüglich gibt es keine Eingrenzungen oder Ausschlüsse
Versicherungen & Schadensfälle
Fragen zum Versicherungsfall
Im Notfall erreichen Sie MDT telefonisch unter +49 (0)69 29802877-550.
Ihnen werden unter anderem die Kosten für nicht beanspruchte Reiseleistungen erstattet, wenn Sie vorzeitig abreisen müssen.
Das sind Angehörige der versicherten Person sowie Betreuer nicht mitreisender minderjähriger oder pflegebedürftiger Angehöriger
Nein, ein Abschluss nach Eintritt des Schadensfalls ist nicht möglich
Kontrolluntersuchungen sind regelmäßige medizinische Checks ohne konkreten Anlass und dienen nicht der Behandlung
Nein, zum Einreichen eines Schadens müssen alle Unterlagen vollständig und korrekt eingereicht werden
Als unerwartet gilt die Erkrankung, die nach Versicherungsbeginn erstmals auftritt
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Das Team des Storno-Informations-Service informiert und berät Sie darüber, wann Sie stornieren sollten.
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