Ihre Fragen zu Ihrer MDT-Reiseversicherung und dem Corona-Virus (COVID-19)

Wird Ihr Reiseland zum Risikogebiet/Hochinzidenzgebiet/Virusvariantengebiet erklärt so besteht hierfür leider kein Versicherungsschutz, da es sich hierbei um eine behördliche Verfügung bzw. Maßnahme staatlicher Gewalt handelt.

Grundsätzlich darf jeder Reisende von seiner Reise zurücktreten. Achtung, die Reiseveranstalter bzw. Leistungsträger können die vertraglich vereinbarten Stornogebühren erheben.

Eine mögliche Ansteckungsgefahr oder die Angst vor einer Erkrankung stellen kein versichertes Ereignis dar und sind somit nicht versichert.

Ja. Wenn Sie die Reise aufgrund einer Infizierung mit dem Corona-Virus nicht antreten können, sind Sie versichert!

Wird eine Quarantäne angeordnet, handelt es sich um eine „Maßnahme der Staatsgewalt“ oder einen „Eingriff von hoher Hand“ und ist nicht versichert. Bitte wenden Sie sich bei einer Pauschalreise an Ihren Reiseveranstalter bzw. bei einer Baustein-Buchung an Ihre Leistungsträger.

Eine Quarantäne können Sie mit unserem Covid Home & Holiday Quarantäne Zusatzschutz absichern.

Ein Einreiseverbot stellt kein versichertes Ereignis in der Reiserücktrittskosten-Versicherung dar. Bitte wenden Sie sich bei Pauschalreisen an Ihren Reiseveranstalter und bei Baustein-Buchungen an Ihre Leistungsträger (z.B. Fluggesellschaft).

Nein, versichert ist eine unerwartet, schwere Erkrankung. Nur die bloße Vermutung eines möglicherweise schweren Krankheitsverlaufs bei einer eventuellen Ansteckung ist leider nicht versichert.

Nein, mögliche Einschränkungen und eine Maskenpflicht im Zielgebiet sind keine versicherten Ereignisse, sodass hierfür leider kein Versicherungsschutz besteht.

Die Voraussetzung für eine frühzeitige Stornierung ist, dass es durch das versicherte Ereignis nicht zumutbar ist, die Reise planmäßig durchzuführen. Eine vorsorgliche Stornierung, der kein versichertes Ereignis zugrunde liegt, ist leider nicht versichert.

Nein, eine vorsorgliche Quarantäne-Maßnahme und die Befürchtung ggf. zu erkranken gehören nicht zu den versicherten Rücktrittsgründen.

Wenn Sie sich im Urlaubsort mit dem Coronavirus infiziert haben und somit erkrankt sind, besteht Versicherungsschutz. Ein reiner Verdacht der Erkrankung mit dem Virus oder eine vorsorgliche Quarantäne-Maßnahme sind vom Versicherungsschutz ausgeschlossen. Hierbei handelt es sich um eine Maßnahme der Staatsgewalt.

Wenn Sie eine Auslandsreise-Krankenversicherung abgeschlossen haben, sind Sie am Urlaubsort umfassend geschützt. Sollten Sie sich während Ihrer Auslandsreise mit dem Coronavirus infizieren, sind die dadurch vor Ort anfallenden medizinisch notwendigen Behandlungskosten grundsätzlich versichert!

Ja. Wenn sich Ihr Aufenthalt verlängert, aufgrund von Umständen, die Sie nicht vertreten können, besteht Versicherungsschutz auch über den versicherten Zeitpunkt hinaus.

If your destination country is declared a risk area / high incidence area / virus variant area, there is unfortunately no insurance coverage for this, as this involves an official order or a measure of state authority.

In principle, every traveler can withdraw from their trip. Be aware that the tour operator or service provider can charge the contractually agreed cancellation fees. A possible risk of infection or fear of illness are not insured events and are therefore not insured.

Yes. If you cannot take the trip due to a coronavirus infection, you are insured!

If a quarantine is ordered, it is a “measure of state authority” or an “intervention by higher authorities” and is not insured. Please contact your tour operator in the case of a package tour or your service providers in the case of a modular booking.

Refusal of entry is not an insured event under the trip cancellation insurance. Please contact your tour operator in the case of a package tour or your service providers (e.g. airline) in the case of a modular booking.

No, an unexpected severe illness is covered by insurance. Unfortunately, the insurance does not cover the mere assumption of a potentially severe course of the disease in the event of a possible infection.

No, possible restrictions and a mask requirement in the target destination are not insured events, so unfortunately they are not covered by insurance.

The prerequisite for early cancellation is that an insured event makes it unreasonable to take the trip as planned. A precautionary cancellation that is not based on an insured event is unfortunately not insured.

No, a precautionary quarantine measure and the fear of falling ill are not among the insured reasons for withdrawal.

If you have been infected with the coronavirus in your vacation destination and are therefore ill, you are covered by insurance. A pure suspicion of illness with the virus or a precautionary quarantine measure are excluded from the insurance coverage. This is a measure of state authority.

If you have taken out health insurance for travel abroad, you are fully protected at your vacation destination. If you become infected with the coronavirus during your trip abroad, the medically necessary treatment costs incurred on-site are generally insured!

Yes. If your stay is extended due to circumstances for which you are not responsible, insurance coverage also applies beyond the insured period.